泸州博物馆观众满意度调查问卷
  新闻动态 | 2021.07.27  

亲爱的博物馆参观者:您好!

为了进一步了解观众需求,更好地服务观众,我们特地制作了这份观众满意度调查问卷,您的如实填写将有助于我们更好地完善博物馆服务。您填写的内容将仅用于泸州博物馆的服务质量提升,您的信息将匿名并严格保密。

此份问卷大约需要3分钟,非常感谢您在百忙之中抽出时间完成我们的调查!

第一部分 基本信息

  1. 您的性别是

    £                              £  

     

  2. 您的年龄是

    £   18岁以下       £   18-45岁

    £   46-60岁        £   60岁以上

 

  1. 您的文化程度是

    £   初中及以下     £   高中或中专

    £   大专或本科     £   研究生

 

  1. 您的职业是

    £   公司职员         £   机关公务员   £   事业单位人员     

    £   自由职业者     £   学生        £   其他________

 

  1. 您来自

    £   泸州市              £   四川省其他市区

    £   中国大陆其他省份    £   中国港澳台地区

    £   国外         

 

  1. 您从家或旅舍到博物馆的时长是?

    £   半小时以内          £   1小时内

    £   2小时内            £   其他________

     

第二部分 博物馆服务满意度调查

(一) 宣传教育

  1. 您是从什么渠道了解到泸州博物馆及其相关信息的?(可多选)

£ 泸州博物馆官方微信公众号、微博、官网       £ 亲友同事等的介绍           

£ 泸州头条、泸州电视台等泸州本地宣传媒体    £  泸州博物馆的展览宣传海报

£ 其他________ 

 

 

  1. 您是否参加或了解过泸州博物馆开展的教育活动 

£  参加过     £  了解但没有参加过        £  不了解也没有参加过       

 

  1. 您对泸州博物馆教育活动的整体满意度是(分值越低,代表满意程度越低)

£  1     £  2        £  3       £  4        £  5

 

(二) 导览服务

  1. 您在参观中是否使用了泸州博物馆提供的导览服务?

£          £     

 

  1. (条件:选择了10题的“是”选项)

     在参观中使用了泸州博物馆提供的哪些导览服务?(可多选)

    £  纸质展览信息手册     £  扫二维码线上导览        £  微信语音导览               £  讲解员人工讲解          £  其他________

 

  1. (条件:选择了10题的“是”选项)

    您对泸州博物馆的导览服务满意度是(分值越低,代表满意程度越低)

    £  1     £  2        £  3       £  4        £  5

 

(三)陈列展览

  1. 在泸州博物馆中,您参观的展览是(可多选)

£ 一楼“江风酒韵——走进历史文化名城泸州” 常设展览

£ 二楼“泸城之子——蒋兆和的艺术人生”   常设展览   

£ 三楼“泸地集雅——馆藏书画展” 常设展览       

£ 临时展览,如“伟大征程——红军长征在四川”革命历史文物展等

 

  1. 您对泸州博物馆展览的整体满意度是(分值越低,代表满意程度越低)

    £  1     £  2        £  3       £  4        £  5

     

(四)文创产品

  1. 是否愿意购买泸州博物馆的文创产品

£  愿意        £  可能会,看情况           £  不愿意

 

  1. (条件:选择了15题的1、2选项)

    愿意购买泸州博物馆开发的哪些文创产品

£  实用性产品,如:“带酒香”文艺包等           £  装饰性产品,如:馆徽等           

£  价位低产品,如:“饮酒嬉乐图”钥匙扣、平板书签等        

£  专业性产品,如:《“清风徐来”绛云草堂清代扇面集》等馆藏图录书籍

£  趣味性产品,如:麒麟玖毛绒玩具等

 

 

 

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